冷やかしだけじゃない？資料請求とポイ活ユーザーの実像

「まるなげ資料請求」を検索すると「ポイ活」という言葉が出てくることがあります。
この言葉には「ギフト券狙い」「冷やかしばかり」といった先入観がつきまとい、広告主様からも「成果に繋がるのか？」と疑問を持たれることがあります。

しかし、実際の流入比率は5％以下にとどまり、しかも当社では厳格な不正排除を行っています。
本記事では、そうした前提を踏まえつつ「ポイ活ユーザーの実像」を整理し、誤解を解消するための視点をお届けします。

ポイ活ユーザーに対する一般的なイメージ

「ギフト券狙い」だと思われがち

「ポイ活＝お得活動」という言葉が広まった背景には、ギフト券やポイントを目的に行動する人々の姿があります。
そのため「ポイントサイト経由で資料請求をするユーザーは、ギフト券だけが目的ではないか？」という印象を持たれやすいのです。

確かに一部にはそうしたユーザーも存在しますが、当社では不正と判断される行為は徹底的に排除しており、成果に含まれることはありません。

なぜ誤解が生まれるのか

誤解が広がる理由のひとつは「言葉のイメージ」です。
「ポイ活」という言葉自体に「軽い」「遊び半分」というニュアンスが含まれており、真剣に情報を集めるユーザーの存在が見落とされがちです。

また、ネット上の一部投稿や噂によって「ポイ活＝冷やかし」という単純化が広まったことも背景にあります。
このため、実際の利用状況をデータや仕組みに基づいて説明する必要があるのです。

実際の申込ユーザーの特徴

情報収集を目的とするユーザー層も存在

当社が扱う資料請求の中には、真剣に情報収集を行っているユーザー層も一定数存在します。
例えば、新規事業の比較検討やサービス導入に向けた調査の一環として「まずは資料を見てみよう」と考える層です。

このようなユーザーは、入口がポイントサイトであっても「中身を確認する」という行動目的を持っているため、広告主様にとって意味のあるリードになります。

申込フォーム入力の傾向や行動パターン

不正な申込は機械的・短時間的に繰り返されることが多いのに対し、正規の申込ユーザーは入力内容も自然で、行動パターンに一貫性があります。

当社では、

• 同一メールアドレスでの多重申請
• 不自然に短時間での連続入力
• 存在しない電話番号

といった特徴を検知し、不正を除外する体制を整えています。
その結果、広告主様に届くリードは「実在するユーザーによる申込」に絞られています。

広告主に届くリードの実態

成果として残るのは精査済みリード

「まるなげ資料請求」では、申込があったすべてを成果として扱うわけではありません。
当社側で不正や虚偽が確認された申込は成果から除外し、広告主様に届くリードは「活用可能なデータ」のみに限定されています。

これにより「冷やかしや虚偽情報まで成果として請求されるのではないか」という懸念は払拭されます。
広告主様が受け取るのは、実際にアプローチ対象となり得るリードです。

除外対象となるケース

当社が成果対象外とする主なケースは以下の通りです。

• ギフト券狙いなど不自然な行為が疑われる申込
• 同一メールアドレスによる多重申請
• 短時間に繰り返される連続申込
• 存在しない住所や電話番号が使われた申込
• 広告主様からの報告により虚偽が判明した申込

これらはシステムと人の両面から精査され、成果からは除外されます。
つまり、広告主様にとって意味のないデータが成果として残ることはありません。

成果除外フローの仕組み

自動検知と監視

最初の段階で行われるのはシステムによる自動検知です。
同一端末や同一メールでの複数申込、不自然な入力パターンなどをリアルタイムに検知し、疑わしい申込を自動的にブロックします。

この段階で多くの不正が排除されるため、広告主様が受け取るリードは一定の品質を担保されています。

広告主様からの報告

次の段階では、広告主様からのフィードバックが重要な役割を果たします。
「申込内容が実際と異なる」「連絡がつかない」といった報告をいただいた場合、当社側で再度精査し、不正と判断されれば成果から除外します。

この二重チェック体制により、広告主様と当社の双方が協力してリードの質を守る仕組みが整っています。

透明性を担保するための情報開示

公式見解の発信

当社では、誤解や不安を払拭するために、公式ブログにて取り組みや方針を発信しています。
具体的な除外基準やポイ活経由の比率などを公開し、透明性を高める努力を続けています。

参考：公式見解記事はこちら

数値データの明示

「ポイ活が大半を占めているのでは？」という声に対し、実際の流入比率を明示しています。

• 自社リスト（セミナーや公式LINE）：85％以上
• 自然検索：10％前後
• ポイントサイト：5％以下

この比率を公開することで「ポイ活が成果の中心ではない」という事実を正しく理解いただけます。
数値に基づいた説明こそが、広告主様の安心につながると考えています。

広告主様が受け取るメリット

成果リードの信頼性

不正や虚偽が成果に含まれない仕組みのため、広告主様は信頼性のあるリードのみを受け取ることができます。
単なる「数合わせのリード」ではなく、商談や検討につながり得るリードに絞られていることが、当社サービスの価値です。

安心して利用できる環境

「資料請求数は増やしたいが、不正リードに悩まされるのは避けたい」という声は少なくありません。
当社はそうした課題に応えるべく、除外基準や運用フローを明確化し、広告主様が安心して利用できる環境を整えています。

成果の透明性を担保する取り組みこそが、当社における最大の信頼基盤となっています。

ユーザー多様性が持つ意味

自社リストだけでは届かない層

自社リスト（セミナー参加者や公式LINEユーザー）は信頼度が高い一方で、「既に接点がある層」に偏ります。
つまり、既知の関心層には強いものの、これだけでは新規の開拓に限界があります。

ポイ活経由の資料請求は、こうした接点外のユーザーにもアプローチできる点が特徴です。
普段はセミナーや公式サイトを訪れない層が、ポイントサイトをきっかけに資料請求へ進むことで、これまでリーチできなかった新規層を獲得できます。

自然検索だけでは拾えないニーズ

自然検索は「明確な課題や興味を持つ人」が検索して流入してくる仕組みです。
一方で、まだ課題が顕在化していない層や、情報収集の初期段階にある層は検索行動を起こさないことも多くあります。

ポイ活経由は、こうした潜在層が「とりあえず資料を見てみよう」と行動するきっかけになり得ます。
顕在ニーズだけでなく潜在ニーズにも触れられるのが、ポイ活の価値です。

多様性がもたらすメリット

新しい発見や市場の広がり

多様なチャネルからのリードが集まることで、広告主様にとっては「新しいターゲット像の発見」に繋がります。
例えば、従来は想定していなかった業種や規模の企業が資料請求をするケースが現れると、新しい市場開拓のヒントになります。

このように、リードの多様性は単なる件数の増加ではなく、市場理解の深まりという副次的なメリットも生み出します。

母数の拡大による安定性

資料請求の流入元が自社リストや自然検索だけに依存していると、季節性やアルゴリズム変動などの外部要因で件数が大きく揺れる可能性があります。
ポイ活経由を組み合わせることで、母数が拡大し、件数の変動リスクを吸収できます。

結果として、広告主様は安定的に新規リードを受け取り続けられる環境を得られるのです。

広告主様にとっての実務的メリット

営業現場での機会損失防止

営業現場では「連絡できるリードが途切れる」ことが最も避けたい状況です。
自社リストや自然検索だけでは波があり、一定期間リード不足になることもあります。

そこにポイ活経由のリードが加わることで、営業現場に常に新しい接点が供給されるため、機会損失を防ぐことができます。

成果データの比較・検証が可能

チャネルごとに特徴の異なるリードが集まることで、広告主様は「どの層が自社の商談化に繋がりやすいのか」を比較検証できます。
自社リスト、自然検索、ポイ活、それぞれの成果率を分析することで、データに基づいた改善施策が実行可能になります。

これは単一チャネルだけでは得られないメリットです。

ポイ活を正しく理解する重要性

誤解をなくし、多様性を戦略に組み込む

「ポイ活＝冷やかし」という誤解が先行すると、そのメリットを正しく評価できません。
実際には、比率としては小さいながらも、新規層や潜在層にリーチできる唯一のチャネルとして、全体戦略を支えています。

広告主様にとって大切なのは、チャネルごとの偏見ではなく、実際にどのようなリードが届き、どう成果に繋がっているのかを冷静に評価することです。